Fitness stüdyosunda grup dersi kontenjanı nasıl yönetilir?
Grup dersinin kontenjanını odanın büyüklüğü değil ekipman belirler: on iki bisikletli bir salonda on üçüncü kişiye yer yoktur. Kontenjan seansta tanımlanır, dolduğunda yeni rezervasyon kapanır ve isteyen üye bekleme listesine yazılır. Bir üye iptal ettiğinde yer sıradakine teklif edilir; kimsenin telefonla aranması ya da bir mesaj grubunda sıra tutulması gerekmez.
| Ders | Kontenjanı belirleyen | Dolduğunda |
|---|---|---|
| Indoor cycling | Salondaki bisiklet sayısı | Bekleme listesi açılır |
| Fonksiyonel ve HIIT | İstasyon ve ekipman sayısı | Bekleme listesi açılır |
| Mobilite ve esneme | Salona sığan mat sayısı | Bekleme listesi açılır |
| Kişisel antrenman | Tanım gereği bir kişi | Rezervasyon kapanır |
Bekleme listesi bir rezervasyon değildir: listede beklemek ders hakkını ya da haftalık sınırı etkilemez. Yer açıldığında teklif listedeki ilk üyeye gider ve kabul etmesi için stüdyonun belirlediği süre işler; yanıt gelmezse yer sıradakine geçer.
Butik spor salonunda aylık üyelik ve ders paketi nasıl kurulur?
Fitness stüdyolarının çoğu süre satar: aylık, üç aylık ya da altı aylık üyelik. Bu üyelikler Süre paketiyle kurulur; ders hakkı sayılmaz, isterseniz haftalık bir ders sınırı konur. Seyrek gelen üyeye sayılı ders veren Hak paketi, kişisel antrenmana ise birebir ders tipinde ayrı bir paket satılır. Uzun üyelikler taksitle satılabilir.
| Üyelik | Paket tipi | Hak ya da sınır | Geçerlilik |
|---|---|---|---|
| Aylık sınırsız | Süre | Sınır yok | 30 gün |
| Aylık, haftada 3 ders | Süre | Haftada 3 | 30 gün |
| Üç aylık | Süre | Haftada 3 | 90 gün |
| 10 derslik paket | Hak | 10 ders | 60 gün |
| Kişisel antrenman | Hak, birebir | 8 seans | 45 gün |
Tablodaki sınırlar ve süreler örnek değerlerdir. Haftalık sınır pazartesi başlayan takvim haftasına göre sayılır; kendi üyeliklerinizin süresi ve sınırı farklı olabilir.
Kişisel antrenman seansları ve antrenör ücreti nasıl takip edilir?
Kişisel antrenman, kapasitesi tek kişi olan birebir bir derstir; ikili antrenman da iki kişilik ders tipiyle kurulur. Seans antrenörün takviminde açılır, oda ve antrenör çakışması grup dersleriyle aynı kontrolden geçer. Antrenörün ücreti yoklamadan hesaplanır: yapılan her seans ders başı ücrete, sabit maaşla çalışan antrenörde ise ders başı prime yazılır.
- Birebir dersin kapasitesi 1, ikili dersin 2 kişidir ve ders tipiyle sabitlenir
- Kişisel antrenman paketi grup paketinin yerine geçmez; ders tipi eşleşmelidir
- Paketin kapsamı, hangi antrenman derslerinde kullanılabileceğini belirler
- Antrenör çakışması, aynı saatte bir grup dersine ve bir seansa birden yazılmayı engeller
- Ders başı, üye başı, ciro payı ya da sabit maaşa ders başı prim seçilebilir
Sınırsız üyelikte derse gelmeyen üye nasıl yönetilir?
Sınırsız üyelikte gelmemenin üyeye bir bedeli yoktur, stüdyoya ise dolu bir dersteki boş bir yer olarak döner. Çare kuralı yazılı hale getirmektir: makul bir iptal süresi, iptal süresi kapanmadan giden bir hatırlatma ve doluluğu yüksek saatlerde bekleme listesi. Haftalık ders sınırı olan üyelikte gelinmeyen rezervasyon da o haftanın sınırından sayılır.
- Ders hakkı olan pakette gelinmeyen derste hak kullanılmış sayılır
- Haftalık sınırlı üyelikte gelinmeyen rezervasyon o haftanın sınırından düşülür
- Ders hatırlatması iptal süresi kapanmadan gitmeli ki üye yerini boşaltabilsin
- Yoklamada Gelmedi işaretlenen üye, devam geçmişinde ayrıca görünür
Sınırsız ve sınırsız olmayan üyelik arasındaki fark burada belirginleşir: haftalık bir sınır, gelmemeyi üyenin kendi haftasına yansıtan tek kuraldır.
Fitness stüdyosu yazılıma nasıl geçer?
Geçiş, yeni ayın başına denk getirildiğinde en sorunsuz halini alır, çünkü üyeliklerin çoğu o gün yenilenir. Önce dersler, odalar ve antrenörler, ardından üyelik ve paket tanımları kurulur; haftalık program açıldıktan sonra üyeler kalan süreleriyle aktarılır. Üyeye bağlantı en son gider, böylece ilk girişinde dersleri ve kendi paketini hazır bulur.
Dersleri, odaları ve antrenörleri tanımla
Cycling, fonksiyonel ve kişisel antrenman gibi her ders türünü ayrı açın; antrenörleri hakediş modelleriyle ekleyin.
Üyelikleri ve paketleri kur
Aylık ve çok aylık üyelikleri Süre paketi, sayılı dersleri Hak paketi olarak tanımlayın; iptal kuralını pakete yazın.
Haftalık programı aç
Grup derslerini kontenjanlarıyla tekrarlanan seriler olarak kaydedin; düzenli kişisel antrenmanları da seri olarak ekleyin.
Üyeleri kalan süreleriyle aktar
Üye listesini Dakik ekibinin yardımıyla taşıyın; paketin adı, başlangıç ve bitiş tarihleri üyeyle birlikte gelir.
Üyelere bağlantıyı gönder
Davet e-postasıyla üyeler kendi paneline girer, telefonuna ekler ve derslerini kendisi ayırmaya başlar.
Dakik'te fitness stüdyosu nasıl yönetilir?
Dakik'te grup dersleri takvimde tekrarlanan seriler, kişisel antrenmanlar birebir seanslar olarak durur. Aylık üyelikler haftalık sınırlı ya da sınırsız Süre paketi, ders paketleri Hak paketi olarak tanımlanır. Üye kendi panelinden yer ayırır ve bekleme listesine yazılır; antrenör ücreti yoklamadan hesaplanır, tahsilatlar ve taksitler de aynı finans özetine düşer.
- Grup dersinde kontenjan 1-200 kişi; dolan seansta bekleme listesi
- Süre paketinde haftalık 1-50 ders sınırı ya da sınırsız kullanım, en fazla 730 gün geçerlilik
- Birebir ve ikili ders tipleri, grup dersleriyle aynı takvimde
- Ders hatırlatması WhatsApp ya da push bildirimiyle, süresi stüdyo tarafından ayarlanır
- Taksitli satış: 2, 3, 6 ya da 12 taksit, vadesi gelen ve geciken taksit takibi
Program ve çakışma kontrolü: Takvim
Üyelik ve paket tanımı: Üye Paketleri
Antrenör ücreti: Eğitmen Hakedişi
Tahsilat ve taksitler: Finans Özeti
Rehberde ayrıntısı: Gelmeyen Üye ve Son Dakika İptali
Sık sorulan sorular
Kurumsal spor kartıyla gelen üyeler nasıl kaydedilir?
Dakik'te kart programı Partner Kartı olarak tanımlanır: ziyaret başı ücret, günlük ders sınırı ve seans başına kaç kart sahibinin kabul edileceği. Kart sahibi üye paket almadan, kartın kapsadığı derslere kaydolur. Ödemeyi ziyaret başına kart sağlayıcısından alırsınız; böylece kartla gelenler normal üyelerin yerini doldurmaz.
Üç ya da altı aylık üyelik taksitle satılabilir mi?
Evet. Paket satılırken alınmayan tutar üyenin borcu olarak kaydedilir ve 2, 3, 6 ya da 12 taksite bölünebilir. Vadesi gelen, kısmen ödenen ve geciken taksitler finans özetinde ayrıca listelenir. Dakik kartla tahsilat yapmaz; nakit, havale ya da POS ile aldığınız ödemeyi siz kaydedersiniz.
Stüdyoyu ilk kez deneyecek biri deneme dersine kendisi yazılabilir mi?
Evet. Stüdyonun herkese açık deneme dersi sayfasında ziyaretçi bir seans seçer, adını, e-postasını ve telefonunu bırakır, e-postasına gelen kodu girer. Bu adımla Deneme paketiyle üye olur ve yeri ayrılır. Deneme paketi bir kişiye yalnızca bir kez verilebildiği için aynı kişi ikinci kez deneme dersi alamaz.
Birden fazla şubesi olan stüdyo tek hesaptan yönetilebilir mi?
Evet. Dakik’te her şube kendi takvimi, üyeleri ve paketleriyle ayrı bir stüdyo olarak çalışır; Kurucu şubeler arasında tek hesapla geçiş yapar. Açılabilecek şube sayısı seçilen plana bağlıdır. Şubeler ayrı tutulduğu için bir şubenin programı ya da kasası diğerininkiyle karışmaz.