Borç ve taksitler

Başlamadan önce

• Finans › Bekleyen Borçlar sayfası yalnızca Kurucu ve Admin rollerine açıktır. Taksiti düzenlemek ve iptal etmek de bu iki role aittir.
• Personel rolündeki kullanıcılar da üyeye borç açabilir ve taksit tahsil edebilir; bunu üyenin Ödeme Al penceresinden yaparlar.

Bir üyenin borcu iki yoldan oluşur:

• Paket satışında Borç Olarak İşle seçildiğinde ya da paket fiyatından az bir ödeme alındığında kalan tutar taksitli borç olur: Üyeye paket satma.
• Paketle ilgisi olmayan bir tutar için Gelir Ekle penceresinde Borç Olarak İşle seçildiğinde. Bu borçların açık taksitleri üye detayındaki Ödemeler kartında, paket adı yerine Paket dışı yazarak Bekleyen Taksitler arasında görünür.

Paketsiz borç açmak

1. 1

   Üyenin satırındaki menüden ya da üye detayından Ödeme Al seçin.

   Gelir Ekle penceresi üye seçili olarak açılır.

2. 2

   İşlem alanında Borç Olarak İşle seçin.

3. 3

   Ödenecek Miktar alanına borcun toplamını yazın.

4. 4

   Taksit alanında Tek ödeme ya da 2, 3, 6 veya 12 taksit seçin.

5. 5

   Son Ödeme Tarihi seçin. Bugünden önceki bir gün seçilemez.

   Taksit planı tablosu her taksitin vadesini ve tutarını gösterir.

6. 6

   İsterseniz Açıklama ve Not ekleyin.

7. 7

   Borcu Kaydet butonuna basın.

   "Borç kaydedildi" bildirimi toplam tutar, taksit sayısı ve son vadeyle görünür. Taksitler Bekleyen Borçlar listesine eklenir.

Bekleyen Borçlar listesini okumak

Finans › Bekleyen Borçlar sayfasında her taksit ayrı bir satırdır ve liste en yakın vadeden başlar. Bu sayfada dönem seçilmez; açık taksitlerin hepsi sayılır.

• Üstteki Geçmiş Borçlar (vadesi geçen) vadesi bugünden önce olan, Gelecek Ödemeler vadesi bugün ya da sonra olan açık taksitlerin toplamıdır. Bu iki toplam filtrelerden etkilenmez, stüdyonun bütün açık taksitlerini gösterir.
• Durum sütunu açık bir taksitte vadeye kalan süreyi ("12 gün kaldı", "Bugün") ya da gecikmeyi ("3 gün gecikti") gösterir. Bir kısmı ödenmiş taksitte yanında Kısmen Ödendi etiketi de bulunur.
• Durum filtresi varsayılan olarak Açık borçlar gösterir. Vadesi geçenler, Bekliyor, Kısmen Ödendi, Ödendi, İptal Edildi ya da Tümü seçebilirsiniz. Üye filtresi listeyi tek bir üyeye indirir.
• Tablonun sol üstündeki arama kutusu üye adında, borcun açıklamasında ve notlarda arar; Türkçe harfleri yazmanız gerekmez. Üstteki iki toplam aramadan da etkilenmez.
• Listeyi Diğer işlemler (⋯) menüsündeki Dışa Aktar (CSV) ile indirebilirsiniz. Dosya seçili filtrelerle eşleşen bütün taksitleri içerir.

Bir taksiti tahsil etmek

1. 1

   Taksitin satırına basın ya da satırın ⋯ menüsünden Ödeme Al seçin.

   Gelir Ekle penceresi üye ve taksit seçili, Ödeme Miktarı taksitin kalan tutarıyla dolu olarak açılır.

2. 2

   Ödeme Yöntemi ve Hesap seçin; tutarı gerekirse değiştirin.

3. 3

   Ödemeyi Kaydet butonuna basın.

   Taksit tamamen ödendiyse Ödendi olur ve Açık borçlar görünümünden çıkar. Daha az ödendiyse Kısmen Ödendi olarak kalır.

Ödeme penceresinin bütün seçenekleri Ödeme alma yazısında.

Bir taksiti düzenlemek

1. 1

   Taksitin satırındaki ⋯ menüsünden Düzenle seçin.

   Taksiti düzenle penceresi açılır.

2. 2

   Vade Tarihi, Tutar ya da Not alanını değiştirin.

3. 3

   Kaydet butonuna basın.

   "Taksit güncellendi" bildirimi görünür.

• Yalnızca Bekliyor ve Kısmen Ödendi durumundaki taksitler düzenlenir.
• Tutar daha önce tahsil edilen kısmın altına indirilemez; ödenen kısım korunur.
• Vadeyi değiştirdiğinizde vade hatırlatması ve gecikme bildirimi yeni tarihe göre yeniden gönderilir.
• Taksit sayısı sonradan değiştirilemez ve borca yeni taksit eklenemez. Planı baştan kurmak için kalan taksitleri iptal edip yeni bir borç açın.

Bir taksiti iptal etmek

1. 1

   Taksitin satırındaki ⋯ menüsünden İptal Et seçin.

   Taksiti iptal et penceresi açılır.

2. 2

   İsterseniz İptal nedeni yazın.

3. 3

   İptal Et butonuna basın.

   "Taksit iptal edildi" bildirimi görünür. Satır listede İptal Edildi olarak kalır ve borç toplamlarından çıkar.

Vade hatırlatmaları

• Vadesi yaklaşan her açık taksit için üyeye ve stüdyonun Kurucu ile Admin kullanıcılarına bir kez Ödeme Hatırlatması gönderilir. Ne kadar önce gönderileceğini Hatırlatma Süreleri kartındaki Vade hatırlatması belirler: Hatırlatma süreleri.
• Vadesi geçip ödenmeyen her taksit için Kurucu ve Admin kullanıcılarına bir kez Gecikmiş Ödeme bildirimi gider. Üyeye gecikme bildirimi gönderilmez.

Üye kendi açık taksitlerini Profil sayfasındaki Ödemeler kartında, Bekleyen Ödemeler bölümünde görür. Üyeler uygulamadan ödeme yapamaz; ödeme stüdyoda alınır ve sizin tarafınızdan kaydedilir.