Ödemeler ve taksitler

Dakik'te ödemeyi stüdyo alır ve kaydeder: üye nakit, kart ya da havaleyle öder, siz tutarı ödeme yöntemi ve hesabıyla Ödeme Al penceresine yazarsınız. Paket satarken ödeme hemen alınabilir ya da borç olarak işlenip 2, 3, 6 veya 12 taksite bölünebilir. Açık taksitler Bekleyen Borçlar listesinde vadesiyle durur, vadesi yaklaşan taksit üyeye hatırlatılır. Üyeler uygulamadan ödeme yapmaz.

Ücretsiz Başla Demoyu İncele

İlk 30 gün ücretsiz · Kredi kartı gerekmez

Yöntem ve hesapla kayıt
Her ödeme nasıl alındığıyla (nakit, kart, havale) ve hangi kasaya ya da hesaba girdiğiyle kaydedilir.
Taksitli satış
Paket tutarı tek ödeme ya da 2, 3, 6 veya 12 taksit olarak bölünür; her taksit ayrı bir satırdır.
Vadesi gelen, vadesi geçen
Bekleyen Borçlar her taksitte kalan günü ya da gecikmeyi yazar; toplamlar en üstte durur.
Vade hatırlatması
Vadeden seçtiğiniz kadar gün önce üyeye ve yöneticilere bir kez hatırlatma gider.

Dakik çevrimiçi ödeme almaz; üye ödemeyi stüdyoda nakit, kartla ya da havaleyle yapar. Siz bunu üyenin satırındaki ya da üye detayındaki Ödeme Al ile kaydedersiniz: tutar, Ödeme Tarihi, Ödeme Yöntemi ve paranın girdiği Hesap seçilir. Paket satarken ödeme, Paket Tanımla penceresinin son adımında alınır. Kaydedilen ödeme üyenin Ödemeler kartına ve Finans › Gelirler listesine yazılır.

Ödeme Al: Ödeme şimdi kaydedilir. Tutar paket fiyatından azsa kalan kısım borç olarak işlenir ve taksitlere bölünür.
Borç Olarak İşle: Bugün ödeme alınmaz; tutar taksit sayısına eşit bölünür, ilk vade bugün, son vade Son Ödeme Tarihi olur.
Partner Kartı: MultiSport gibi bir kartla gelen üyede paket fiyatı uygulanmaz; her ders için ziyaret ücretini partner öder.

Kurucu, Admin ve Personel ödeme alabilir; kaydedilmiş bir ödemeyi yalnızca Kurucu ve Admin düzenler ya da iptal eder
Açık taksiti olan üyede ödeme seçilen taksite düşer ya da Serbest ödeme olarak vadesi en yakın taksitten başlayarak dağıtılır
Borçtan fazla alınan tutar avans olarak bekler ve sonra açılan taksitlere kendiliğinden mahsup edilir
Ödeme yöntemleri ve hesaplar Finans › Ödeme Kanalları sayfasında tanımlanır

Paket satarken Borç Olarak İşle seçildiğinde ya da paket fiyatından az bir ödeme alındığında kalan tutar taksitli borç olur. Taksit alanında Tek ödeme ya da 2, 3, 6 veya 12 taksit seçilir; tutar eşit bölünür, ilk vade bugün, son vade seçtiğiniz Son Ödeme Tarihi olur. Her taksit Bekleyen Borçlar listesinde vadesi, kalan tutarı ve durumuyla ayrı bir satırdır.

Ödeme Al
Üyenin satırındaki menüden ya da üye detayından Ödeme Al seçin; pencere üye seçili açılır.
Borç Olarak İşle
İşlem alanında Borç Olarak İşle seçin, Ödenecek Miktar ile taksit sayısını girin.
Son Ödeme Tarihi ve kayıt
Son vadeyi seçin, Taksit planı tablosunu kontrol edip Borcu Kaydet butonuna basın.

Taksit sayısı sonradan değişmez. Kurucu ya da Admin bir taksitin vadesini, tutarını ve notunu düzenleyebilir ya da taksiti iptal edebilir; tahsil edilmiş kısım gelir olarak kalır.

Finans › Bekleyen Borçlar sayfasının üstündeki iki kart stüdyonun bütün açık taksitlerini toplar: Geçmiş Borçlar (vadesi geçen) ve Gelecek Ödemeler. Altındaki listede her taksit ayrı satırdır; Durum sütunu kalan günü ya da '3 gün gecikti' gibi gecikmeyi yazar. Satıra basınca ödeme penceresi o taksit seçili açılır. Üye detayında da Borç kutusu ve Dikkat kartı aynı borcu gösterir.

Durum filtresi: Açık borçlar, Vadesi geçenler, Bekliyor, Kısmen Ödendi, Ödendi, İptal Edildi ya da Tümü; Üye filtresi listeyi tek üyeye indirir
Üye detayındaki Borç kutusu borç yoksa yeşil, borç varsa sarı, vadesi geçmişse kırmızıdır
Dikkat kartında Vadesi geçmiş ödeme ve Ödeme vadesi yaklaşıyor satırları, yanında Ödeme Al butonuyla
Liste Dışa Aktar (CSV) ile seçili filtrelerle indirilir
Sayfa Kurucu ve Admin rollerine açıktır; Personel üyeden ödeme alır ama listeyi görmez

Vadesi yaklaşan ve tamamı ödenmemiş her taksit için bir kez Ödeme Hatırlatması gönderilir; üyeye ve stüdyonun Kurucu ile Admin kullanıcılarına ulaşır. Ne kadar önce gideceğini Hatırlatma Süreleri kartındaki Vade hatırlatması belirler: varsayılan 3 gün, 0 ile 30 gün arası seçilebilir. Vadesi geçen taksit ertesi sabah Gecikmiş Ödeme olarak yalnızca Kurucu ve Admin'e bildirilir; üyeye gecikme mesajı gitmez.

Hatırlatma üyeye uygulama içinde her zaman, açıksa push bildirimiyle, stüdyonun numarası bağlıysa WhatsApp ile de gider
Metni Mesaj Şablonları tablosunda Türkçe ve İngilizce olarak düzenlenir
Vadesi değiştirilen taksitin hatırlatması yeni tarihe göre yeniden gönderilir
Üye açık taksitlerini kendi Profil sayfasında görür; vadesi geçmiş taksit varsa Dikkat kartı onu ilgili karta götürür

Üyeler Dakik üzerinden kartla ödeme yapabilir mi?

Hayır. Dakik çevrimiçi ödeme almaz ve üyeler uygulamadan ödeme yapamaz. Üye stüdyoda nakit, kart ya da havaleyle öder; stüdyo bu ödemeyi Dakik'e ödeme yöntemi ve hesabıyla kaydeder. Üye kaydedilen ödemeleri ve açık taksitlerini kendi Profil sayfasında görür.

Taksitin bir kısmı ödenirse ne olur?

Taksite kalan borcundan az bir tutar yazıldığında taksit Kısmen Ödendi olur ve kalan tutarıyla listede kalır. Bir taksite kalan borcundan fazlası yazılamaz; fazlası için Serbest ödeme seçilir ve tutar sonraki taksitlere dağıtılır.

Dakik makbuz ya da fatura düzenler mi?

Hayır. Dakik makbuz ya da fatura düzenlemez ve ödeme kaydedildiğinde üyeye mesaj göndermez. Kayıtların dökümünü muhasebeciniz için Finans › Gelirler sayfasından CSV olarak indirebilirsiniz.

Yanlış girilen bir ödeme nasıl düzeltilir?

Kurucu ya da Admin ödemeyi Finans › Gelirler listesinden ya da üyenin Ödemeler kartından düzenler veya iptal eder. İptal edilen ödeme bir taksite mahsup edilmişse o taksit yeniden açık borç olur. Personel rolündeki kullanıcılar düzeltme için Kurucu ya da Admin'e başvurur.

Borcu olan üyelerin listesini nasıl alırım?

Bekleyen Borçlar sayfasında Durum filtresini Vadesi geçenler yapın ve Diğer işlemler menüsündeki Dışa Aktar (CSV) ile indirin. Genel Arama'daki Borçlu Üyeler kısayolu da borcu olan üyeleri süzülmüş bir liste olarak açar.