Üye detayını okuma

Sayfayı açmak

Üyeler sayfasında üyenin satırına basın ya da satır menüsünden Üye Detayı seçin. Üye Detayı sayfasının başlığında üyenin adı, seviyesi ve durumu (Aktif, Paketsiz ya da Pasif) ile telefon ve e-posta kısayolları yer alır. Hesap durumu yalnızca söyleyecek bir şeyi olduğunda görünür: üye davetini henüz kabul etmediyse Davet Bekliyor, e-postası olmadan eklendiyse E-posta Yok.

Özet rakamlar

Başlığın altındaki dört kutu üyenin durumunu bir bakışta gösterir. Renkleri duruma göre değişir:

• Kalan Ders: aktif paketlerdeki kalan hak; süreli pakette bu hafta kalan ders, partner kartında kart. İki hak kaldığında sarı, hak bitince kırmızı olur.
• Paket Bitişi: en yakın paket bitişi ve kalan gün. Bitişe 10 günden az kaldığında sarı olur.
• Borç: kalan borç ve sonraki vade. Borç yoksa yeşil, borç varsa sarı, vadesi geçmişse kırmızıdır. Kutuya basınca ödeme alma penceresi açılır.
• Sonraki Ders: üyenin planlanmış bir sonraki dersi. Kutuya basınca o seans açılır.

Dikkat kartı

Profil sütununun yanındaki ana sütunun en üstünde duran Dikkat kartı, üyeyle ilgili şimdi ilgilenmeniz gereken durumları en önemliden başlayarak listeler. Yalnızca bilgi amaçlı satırlar varsa kart Bilgi başlığıyla görünür; yapılacak bir şey yoksa kart hiç görünmez. Satırların çoğunda işi tek adımda yapan bir buton bulunur.

Vadesi geçmiş ödeme

Bir taksitin vadesi geçti. Satırdaki Ödeme Al butonuyla tahsil edebilirsiniz.

Ödeme vadesi yaklaşıyor

Bir taksitin vadesine 3 gün ya da daha az kaldı.

Aktif paket yok

Üyenin kullanımda bir paketi yok; rezervasyon için paket tanımlamanız gerekir. Pasif üyede görünmez.

Seans paket bekliyor

Üye paketsiz olarak seanslara eklendi. Bu seansları kapsayan bir paket tanımladığınızda kayıtlar kendiliğinden rezervasyona dönüşür.

Ders hakkı bitti ya da azaldı

Paketlerdeki toplam hak bitti ya da iki veya daha az hak kaldı.

Paket bitiyor

Bir paketin bitişine 10 günden az kaldı.

Telafi hakkı sona eriyor

Bir telafi hakkının süresinin dolmasına 3 gün ya da daha az kaldı. Satırdaki Kullan butonuyla hakkı bir seansa yerleştirebilirsiniz.

Sabit koltuk satırları

Seride sabit koltuğu olan üyede koltuğun bugün boşaldığını, yeni paket beklenirken rezerve tutulduğunu ya da seriye geri alınabileceğini gösterir. Satırdaki Koltuğa Git butonu sayfayı Dersler kartındaki Sabit Koltuklar bölümüne kaydırır.

Davet bekliyor

Üye hesabını henüz etkinleştirmedi. Daveti Yeniden Gönder butonuyla yeni bir bağlantı gönderebilirsiniz.

Gizlilik onayı yok

Üyenin kayıtlı bir gizlilik onayı yok.

Sayfanın düzeni

Üyenin bütün bilgileri sekmesiz, tek sayfadadır. Özet kutularının altında solda üyenin kartları durur; yanındaki sütunda sırasıyla Dikkat, Aktif Paketler, Dersler ve Ödemeler kartları gelir. Telefonda sıra şöyledir: üyenin kartları, Dikkat, Aktif Paketler, Dersler, Ödemeler. Kartta hiç kayıt yoksa bunu tek satırla söyler.

• Üyenin kartları: Sağlık Notu, Stüdyo Notu ve Üye Bilgileri. Sağlık notu yalnızca girilmişse görünür; başlığındaki kilide bastığınızda ya da üzerine geldiğinizde notu kimlerin görebildiği yazar. Üye Bilgileri kartında cinsiyet, doğum tarihi, kayıt tarihi, kanal, referans üye ve gizlilik onayı yer alır.
• Aktif Paketler: her aktif paket için kalan hak ya da bu haftaki dersler ve geçerlilik süresi. Paketin telafi hakları tek satırda, en yakın son kullanma zamanıyla yazar; Kullan süresi ilk dolacak hakkı bir seansa yerleştirir. Dondurulmuş pakette dondurma tarihleri ve Dondurmayı Erken Bitir, ileri tarihli bir dondurması olan pakette Planlı dondurma satırı ve Dondurmayı İptal Et görünür. Paketin sağındaki Paketi Düzenle butonu paketin tarihlerini, ücretini ve ders hakkını değiştirir: Satılmış paketi düzenleme.
• Dersler kartı: önce Sabit Koltuklar, yalnızca tekrarlanan bir seride sabit koltuğu olan üyede görünür; her koltuğun durumu ve işlemleri buradadır. Ayrıntılar: Seride sabit koltuk. Ardından Yaklaşan Dersler gelir: tarih, saat, ders, oda ve eğitmen. Kartın başlığında Ders İptal/Yeniden Planlama butonu bulunur. Üye dolu bir seansın sırasında bekliyorsa ardından Bekleme Listesi gelir: henüz başlamamış her seans için tarih, saat, ders, oda ve eğitmen ile üyenin sıradaki yeri; üyeye yer teklif edildiyse sıra yerine onay için kalan süre yazar. Listeden Çıkar onay sorduktan sonra üyeyi sıradan çıkarır; açık bir teklif varsa sıradaki üyeye geçer. Üye hiçbir sırada beklemiyorsa bu bölüm görünmez. Ayrıntılar: Bekleme listesini yönetme. En altta Geçmiş Dersler kapalı gelir: başlığında kaç ders olduğu ve son 30 günün özeti yazar, başlığa basınca dersler aynı bilgilerle, her dersin katılım durumu yanında listelenir. Her bölüm en yeni birkaç kaydı gösterir; geri kalanı Tümünü göster ile aynı yerde açılır. Dersin adına basınca seans açılır.
• Ödemeler kartı: üstte Toplam Tutar ve Ödenen. Kalan tutar sayfanın başındaki Borç kutusundadır; pakete bağlı olsun olmasın bütün açık taksitleri kapsar ve Toplam Tutar’a dahildir. Altında borç varsa Bekleyen Taksitler vadesi en yakın olandan başlayarak, ardından satılan Paketler ödeme durumlarıyla, Ödeme Geçmişi ve paket dondurulduysa Dondurma Geçmişi gelir.

Sayfadaki işlemler

Başlıkta Seans Ata, Ödeme Al ve Paket Tanımla butonları bulunur. Diğer işlemler (⋯) menüsünde ise şunlar vardır:

• Üye Düzenle: profil, durum, notlar ve Üye Bilgileri kartındaki bilgiler.
• Ders İptal/Yeniden Planlama: üyenin gelecek derslerini iptal etmek ya da taşımak; yalnızca planlanmış bir dersi varken görünür: Üye adına ders iptali ve yeniden planlama.
• Partner Kartı Tanımla: Partner kartı tanımlama.
• Paketi Dondur: yalnızca kullanımda bir paketi varken görünür: Üyenin paketini dondurma.
• Daveti Yeniden Gönder: yalnızca davet bekleyen üyede görünür.
• Üyeyi Sil: yalnızca Kurucu ve Admin görür: Üyeyi silme.