Pasif üye ne demek
- Üye uygulamaya giriş yapamaz; açık oturumları kapanır.
- Üyeye paket ya da partner kartı tanımlanamaz, üye seansa atanamaz ve paketi dondurulamaz.
- Üyenin bekleme listelerindeki kayıtları kapanır.
- Kayıtlı sağlık notu silinir; pasif bir üyenin sağlık notu tutulmaz.
- Paketi sürse bile üye, ücretli planınızın aktif üye sınırına sayılmaz.
- Geçmiş dersleri, paketleri ve ödemeleri olduğu gibi kalır. Üye listede Pasif olarak görünmeye devam eder.
Üyeyi pasife almak
Üyeler sayfasında üyenin satır menüsünden Düzenle ya da üye detayındaki Diğer işlemler (⋯) menüsünden Üye Düzenle seçin.
Üye Düzenle penceresi açılır.
Durum alanında Pasif seçin.
Kaydet butonuna basın.
Üyenin gelecek rezervasyonu yoksa "Üye bilgileri güncellendi" bildirimi görünür. Varsa Aktif rezervasyonlar var penceresi açılır.
Gelecek rezervasyonları varsa
Aktif rezervasyonlar var penceresi üyenin gelecek rezervasyonlarını ve seri üyeliklerini listeler ve üç seçenek sunar:
- Rezervasyonları Kaldır ve Pasife Al: rezervasyonlar kaldırılır, haklar paketlere iade edilir, seri üyelikleri sonlandırılır ve eğitmenler bilgilendirilir. Boşalan yerler bekleme listesindekilere teklif edilir.
- Sadece Pasife Al: mevcut rezervasyonlar ve seri üyelikleri olduğu gibi kalır.
- Vazgeç: hiçbir şey kaydedilmez; form açık kalır.
Üyeyi yeniden aktif yapmak
Üye Düzenle penceresini açın.
Durum alanında Aktif seçin.
Kaydet butonuna basın.
"Üye bilgileri güncellendi" bildirimi görünür ve üye yeniden aktif olur.
- Daha önce giriş yapmış bir üye, eski e-postası ve şifresiyle yeniden giriş yapabilir.
- Hesabını hiç etkinleştirmemiş bir üyenin hesabı Davet Bekliyor durumuna döner ve davet e-postası yeniden gönderilir; kayıt mesajı bunu da söyler. Demo stüdyoda davet gönderilmez ve mesaj bunu belirtir.
- E-postası olmadan eklenmiş bir üyenin hesabı E-posta Yok durumuna döner ve davet gönderilmez. Kaydetmeden önce E-posta Adresi alanına adresini yazarsanız davet o adrese gider.
- Pasife alınırken silinen sağlık notu geri gelmez; gerekiyorsa yeniden girin.
Bu makale işinize yaradı mı?
Bu bölümdeki makaleler
Aradığınızı bulamadınız mı?
Destek ekibimize yazın; mesajlarınızı iş günlerinde yanıtlıyoruz.