Başlamadan önce
- Üye silme yalnızca Kurucu ve Admin rollerine açıktır. Personel rolündeki kullanıcılar bu seçeneği görmez.
- Üye önce pasife alınmış olmalıdır: Üyeyi pasife alma.
- Üyenin açık borcu olmamalıdır. Açık borçları önce tahsil edin ya da iptal edin.
Üyeyi silmek
Üyenin detay sayfasında Diğer işlemler (⋯) menüsünü açın ve Üyeyi Sil seçin.
Silme onay penceresi açılır.
Onaylamak için üyenin adını yazın alanına üyenin adını yazın.
Ad eşleştiğinde Kalıcı Olarak Sil butonu açılır. Büyük ve küçük harf farkı önemli değildir.
Kalıcı Olarak Sil butonuna basın.
"Üye silindi" bildirimi görünür ve üye listeden kalkar.
Silinen üyenin kayıtlarına ne olur
Dakik, üyenin geçmişine bakarak iki yoldan birini uygular:
- Üyenin hiç rezervasyonu, paketi, telafi hakkı, seri üyeliği, borcu ya da ödeme kaydı yoksa (örneğin yanlışlıkla açılmış bir kayıt) üye ve hesabı tamamen silinir.
- Böyle bir kaydı varsa kişisel bilgileri silinir. Rezervasyon, paket ve finans kayıtları korunur ve "Silinmiş Üye" adıyla görünür; böylece kasanız ve yoklama geçmişiniz değişmez.
Üye deneme dersi sayfasından geldiyse, üye silindikten sonra da deneme dersini aldığı e-posta adresi ya da telefon numarasıyla stüdyonuzun deneme dersi sayfasından ikinci kez kayıt yapılamaz. Dakik bunun için adresi ve numarayı saklamaz; onlardan geri çevrilemeyen bir iz saklar.
Bu makale işinize yaradı mı?
Bu bölümdeki makaleler
Aradığınızı bulamadınız mı?
Destek ekibimize yazın; mesajlarınızı iş günlerinde yanıtlıyoruz.