Telafi izni ayarlama

Başlamadan önce

• Telafi İzni paket tanımının bir parçasıdır; yalnızca Kurucu ve Admin rolündeki kullanıcılar ayarlayabilir.
• Deneme paketlerinde telafi hakkı yoktur; bu ayar formda görünmez.

Telafi İzni seçenekleri

• Telafi Hakkı Yok: üye dersini iptal edemez, başka bir seansa da taşıyamaz. Yeni paketlerde varsayılan budur.
• Yeniden Planlanabilir: üye dersini yalnızca başka bir seansa taşıyabilir; iptal edip hakkını Telafi Havuzu'na alamaz.
• Açığa Alınabilir ve Yeniden Planlanabilir: üye dersini iptal edip hakkını Telafi Havuzu'na alabilir ya da doğrudan başka bir seansa taşıyabilir.

Telafi iznini ayarlamak

1. 1

   İşletme › Paketler sayfasında paketin kartına basın.

   Paketi Düzenle penceresi açılır. Yeni bir paket için Paket Ekle butonunu kullanın.

2. 2

   Telafi, Dondurma ve Koltuk Rezerve Süresi bölümünde Telafi İzni altındaki seçeneklerden birini işaretleyin.

   Telafi Hakkı Yok dışındaki seçeneklerde dört alan daha açılır.

3. 3

   İptal ve Yeniden Planlama Sıklığı için Haftalık ya da Paket Boyu seçin.

4. 4

   İptal ve Yeniden Planlama Üst Sınırı alanına bu dönemde en fazla kaç işlem yapılabileceğini yazın.

5. 5

   İptal ve Yeniden Planlama Süresi alanına dersten en geç kaç saat önce işlem yapılabileceğini yazın.

6. 6

   Yeniden Planlama Penceresi alanına, iptal ya da taşıma yapıldığı andan itibaren kaç gün içindeki seansların seçilebileceğini yazın.

7. 7

   Kaydet butonuna basın.

   "Paket güncellendi" bildirimi görünür.

Alanlar ne anlama gelir?

• İptal ve Yeniden Planlama Sıklığı ile İptal ve Yeniden Planlama Üst Sınırı birlikte okunur. Haftalık seçip 2 yazarsanız üye her hafta en fazla 2 işlem yapabilir; hafta pazartesi başlar ve dersin tarihine göre sayılır. Paket Boyu seçerseniz sınır paketin tüm süresi için geçerlidir.
• İptal ve yeniden planlama aynı sınırdan düşer: bir iptal de, bir dersi başka seansa taşımak da bir işlem sayılır.
• İptal ve Yeniden Planlama Süresi alanına 0 yazarsanız üye ders başlayana kadar işlem yapabilir.
• Yeniden Planlama Penceresi iki şeyi belirler: üyenin işlemi yaptığı andan itibaren en fazla kaç gün sonraki bir seansa taşınabileceğini ve iptalle Telafi Havuzu'na düşen hakkın kaç gün geçerli kalacağını. Pencere dersin tarihinden değil işlemin yapıldığı andan sayılır ve hiçbir zaman paketin bitiş tarihini aşmaz.

Üye ne görür?

Üye dersini Profil ya da Dersler sayfasından iptal eder ya da başka bir seansa taşır (Dersi iptal etme). Paketin kuralı izin vermiyorsa seçeneğin yerinde nedeni yazar:

• İptal süresi geçti: İptal ve Yeniden Planlama Süresi doldu.
• İptal ve Yeniden Planlama Üst Sınırı'na ulaşıldıysa seçenek açık görünür; üye bastığında işlem reddedilir ve Hak sınırı dolmuş uyarısı çıkar.
• Bu paket yalnızca yeniden planlamaya izin verir: paketin izni Yeniden Planlanabilir.
• Bu pakette telafi hakkı yok: paketin izni Telafi Hakkı Yok.

Kuralın dışına çıkmak gerekirse

Personel, üye adına iptal ya da yeniden planlama yaparken de aynı kurallara tabidir (Üye adına ders iptali ve yeniden planlama). Kurucu ya da Admin, kuralın engellediği bir işlemi gerekçe yazarak yine de yapabilir; bkz. Kural dışı işlem yapma.