Haftalık program nasıl bir şablona oturur?
Stüdyoların çoğunda program her hafta aynıdır: aynı gün, aynı saat, aynı eğitmen. Bu yüzden takvim tek tek seanslardan değil, haftalık tekrar eden bir şablondan kurulur. Şablon bir kez tanımlanır ve takvim onu ileriye doğru açar; tek bir haftada değişen bir şey varsa o hafta ayrıca düzenlenir, şablon bozulmaz.
- Şablon gün, saat, oda, eğitmen ve kapasiteden oluşur
- Takvim şablonu haftalara açar; her hafta yeniden kurulmaz
- Tek haftalık değişiklik o haftaya işlenir, şablonu değiştirmez
- Şablon değişirse yeni hafta yeni tanıma göre açılır
Düzenli gelen üyeler seriyi kurarken eklenir: yalnızca o seansa ya da serinin tamamına. Seriye eklenen üyenin yeri her hafta kendiliğinden hazırdır. Paketi bitse bile yeri tutulur; kayıt yeni paket tanımlanana kadar "Paket Bekliyor" olarak bekler, böylece yenileme günü kaçan bir üye sabit saatini kaybetmez.
Oda ve eğitmen çakışması nasıl önlenir?
Çakışma kayıt anında engellenir, sonradan fark edilmez. Bir oda aynı saatte iki seansa, bir eğitmen aynı saatte iki gruba verilemez. Kural takvimin içinde yaşadığı için, programı kuran kişinin kimin nerede olduğunu hatırlaması gerekmez: çakışan bir seans kaydedilemez ve neden kaydedilemediği söylenir.
- Oda çakışması
- Aynı oda, aynı saatte iki seansa verilemez.
- Eğitmen çakışması
- Bir eğitmen aynı saatte iki gruba birden giremez.
- Bloklu aralık
- Tatil ya da bakım için kapatılmış bir aralığa seans konulamaz.
Çakışma kontrolü süreye bakar: 09:00-10:00 dersinin hemen ardından 10:00'da başlayan bir seans aynı odaya konabilir. Ekipmanı silmek ya da eğitmene nefes aldırmak için ara isteniyorsa, bu başlangıç saatleri seçilirken bırakılır. Aynı kural üye tarafında da işler: bir üyeyi saatleri örtüşen iki seansa birden yazmak uyarıyla durur.
Seans kapasitesi neye göre belirlenir?
Kapasiteyi ekipman belirler, oda değil. Sekiz reformerlı bir salonun kapasitesi sekizdir; mat dersinde sınır yere sığan kişi sayısıdır. Kapasite seans tanımında durur, dolduğunda yeni rezervasyon kapanır ve isteyen üye bekleme listesine girer. Bekleme listesi bir rezervasyon değildir; ders hakkı ayrılmaz.
| Seans tipi | Kapasiteyi belirleyen | Dolduğunda |
|---|---|---|
| Reformer | Salondaki reformer sayısı | Bekleme listesi açılır |
| Mat / grup | Odaya sığan kişi sayısı | Bekleme listesi açılır |
| Birebir | Tanım gereği bir kişi | Rezervasyon kapanır |
Bekleme listesi ve telafi kuralları: Telafi ve Dondurma
Haftalık ders programı kaç üyeyi taşır?
Haftalık kapasite, her dersin haftalık seans sayısıyla seans kapasitesinin çarpımlarının toplamıdır. Örneğin sekiz reformerlı bir salonda haftada 20 seans 160 yer eder. Bu sayıyı üyelerin haftada kaç derse geldiğine böldüğünüzde, programın en dolu haliyle kaç düzenli üyeyi taşıyabileceğini, yani satılabilecek paketlerin üst sınırını görürsünüz.
| Ders | Haftalık seans | Seans kapasitesi | Haftalık yer |
|---|---|---|---|
| Reformer grup (8 reformer) | 20 (5 gün x 4 seans) | 8 | 160 |
| Mat grup | 6 (3 gün x 2 seans) | 12 | 72 |
| Bireysel | 10 | 1 | 10 |
| Toplam | 36 | - | 242 |
Kapasiteyi pakete çevirmek için üyenin haftalık sıklığına bakılır. Haftada iki derse gelen, yani ayda 8 derslik paket alan bir üye haftada iki yer tutar; bu programda 160 reformer yeri en dolu haliyle 80 düzenli üyeye yeter. Haftada bir gelen üyelerle aynı yer 160 kişiye bölünür.
Tablodaki ders ve seans sayıları örnektir. İptaller, tatiller ve az talep gören saatler yüzünden hiçbir program her hafta tam dolmaz; bu hesap bir hedef değil, satılabilecek paket sayısının üst sınırıdır.
Başlangıç ve ileri seviye dersler programda nasıl ayrılır?
Her seansa bir seviye verilir: Tüm Seviyeler, Başlangıç, Orta ya da İleri. Üyenin de bir seviyesi vardır; Tüm Seviyeler dışındaki bir seansta ikisi uyuşmazsa rezervasyon uyarıyla durur. Personel uyarıyı onaylayıp üyeyi yine de ekleyebilir ve bu onay kayda geçer. Böylece yeni başlayan bir üye ileri seviye bir derse farkında olmadan yazılmaz.
- Tüm Seviyeler: her seviyedeki üyeye açık
- Başlangıç, Orta, İleri: yalnızca aynı seviyedeki üyeye açık
- Seviye uyumsuzluğu uyarı verir; personel onayıyla ekleme yapılabilir
- Kapasite dolu bir seansa onayla bile fazladan yer açılmaz
Rezervasyon ne kadar önceden açılmalı?
Pencere iki uçtan kurulur: rezervasyonun kaç gün önce açıldığı ve kaç saat kala kapandığı. Erken açılan bir pencere programı erken doldurur ama iptal ihtimalini büyütür; geç kapanan bir pencere eğitmene kaç kişi geleceğini son ana kadar söylemez. Çoğu stüdyo için bir hafta açılış, iki saat kapanış işi görür.
- Açılış: rezervasyonun kaç gün önceden alınabileceği
- Kapanış: seansa kaç saat kala rezervasyonun durduğu
- İptal süresi ayrı bir kuraldır ve paket tanımında yaşar
- Pencere ne kadar erken açılırsa iptal ihtimali o kadar büyür
Tatil ve kapalı günler programda nasıl işlenir?
Kapalı gün, seansları tek tek silerek değil, o aralığı bloklayarak işlenir. Blok konulduğunda aralıktaki seanslar stüdyo kaynaklı iptal olur; bu iptal üyenin kendi iptali sayılmaz, derse ayrılan hak doğrudan pakete döner ve üyeye haber gider. Şablon olduğu gibi kalır, blok kalkınca program kendiliğinden devam eder.
Aralığı blokla
Kapalı olduğunuz günü ya da saatleri takvimde bloklayın; seansları tek tek silmeyin.
İptalleri stüdyo kaynaklı bırak
Aralıktaki seanslar stüdyo iptali olur, ayrılan ders hakları pakete döner.
Üyeleri bilgilendir
İptal bildirimi rezervasyonu olan üyelere gider; ayrıca bir duyuru yazmanız gerekmez.
Tekrarlayan kapanışlar da blokla işlenir: eğitmenin her salı öğleden sonra müsait olmaması haftalık bir blok olarak girilir. Blok kaydedilmeden önce, iptal edilecek planlı seanslar listelenir ve onay istenir; bir blok yanlışlıkla bir haftanın programını silmez.
Takvimden yoklamaya nasıl geçilir?
Takvim kimin geleceğini, yoklama kimin geldiğini söyler. Seans saati geçtiğinde eğitmen katılım listesini işaretler ve o işaret iki yere birden gider: üyenin devam geçmişine ve eğitmenin hakedişine. Bu yüzden yoklama, ay sonunda hatırlanacak bir kayıt değil, günü kapatan işlemdir.
- Yoklama alınmamış seans hakedişe girmez
- Gelen üye devam geçmişine, gelmeyen üye no-show olarak işlenir
- Yoklama günü kapatır; ay sonunda toplu doldurulacak bir liste değildir
Planlanmış ama yapılmamış bir ders hiçbir yere yazılmaz: hakedişin girdisi takvim değil, yoklamadır.
Ders hakkının ne zaman düştüğü: Ders Paketi Kuralları
Dakik'te haftalık ders programı nasıl kurulur?
Dakik'te program tekrarlanan seanslarla kurulur: ders, oda, eğitmen, saat ve haftanın günleri bir kez seçilir ve seri en fazla bir yıllık bir aralığa açılır. Kaydetmeden önce önizleme, her günün oda, eğitmen ve blok çakışmasını gösterir. Kapasite, seviye ve yeniden planlama ayarı seansta durur; dolan seans bekleme listesine, başlayan seans yoklamaya açılır.
- Seans süresi 5 ile 480 dakika arasında seçilir
- Grup dersinde kapasite 1-200; bireysel ders 1, 2'li ders 2 kişi
- Seri düzenlemesi yalnızca o seansa ya da o ve sonraki seanslara uygulanır
- Oda ve eğitmen blokları tek seferlik tarih aralığı ya da haftalık tekrar olarak girilir
- Takvim, stüdyonun çalışma saatlerine göre çizilir
Özellikler sayfasında: Takvim
Sık sorulan sorular
Eğitmen değişince tekrarlayan dersleri tek tek mi düzenlemek gerekir?
Hayır. Tekrarlayan bir serinin seansı düzenlenirken değişikliğin yalnızca o seansa mı, yoksa o seansa ve sonraki tüm seanslara mı uygulanacağı seçilir. Eğitmen kalıcı olarak değiştiyse ikincisi, tek seferlik bir yerine geçme için ilki seçilir. Böylece geçmiş haftaların kaydı olduğu gibi kalır.
Birebir ve ikili derslerde kapasite nasıl ayarlanır?
Elle ayarlanmaz: birebir dersin kapasitesi her zaman 1, ikili dersin 2 kişidir ve ders tipi seçildiğinde sabitlenir. Kapasite yalnızca grup derslerinde girilir ve 1 ile 200 kişi arasında olabilir. Bu ayrım, reformer stüdyolarında grup dersleriyle özel derslerin aynı takvimde karışmadan durmasını sağlar.
Bekleme listesinde sırası gelen üyenin yeri almak için ne kadar süresi olur?
Yer açıldığında listedeki ilk üyeye teklif gider ve kabul etmesi için stüdyonun belirlediği süre işler; varsayılan 120 dakikadır ve 5 dakika ile 24 saat arasında ayarlanabilir. Ders yaklaşmışsa süre derse kalan zamanla kısalır. Teklif yanıtsız kalırsa düşer ve yer sıradaki üyeye geçer.
Bir dersi programdan kaldırınca rezervasyonu olan üyelerin hakkı ne olur?
Seans iptal edilirken aynı serinin sonraki planlı seansları da birlikte iptal edilebilir. Hak ve Deneme paketiyle yer ayırmış üyelerin ayrılan hakları doğrudan pakete döner; Süre paketiyle alınan yerler ve bekleme listesi kaldırılır. Başlamış bir seans ise iptal edilemez, çünkü artık gerçekleşmiş sayılır.
Üyeler derse kendi telefonlarından yer ayırtabilir mi?
Evet. Dakik bir PWA olduğu için telefona uygulama gibi eklenir; üye kendi panelinden paketine uygun seansları görür, yer ayırır, kural içinde iptal eder ve dolu bir seansın bekleme listesine yazılır. Aynı işlemleri stüdyo personeli de üye adına yapabilir, böylece telefonla gelen talepler de aynı takvime düşer.