Başlamadan önce
- Uygulamada planınızı kendiniz değiştirebileceğiniz bir ekran yoktur; geçişi Dakik ekibi yapar.
- Şu anki planınızı hesap menüsünde, rolünüzün yanında görürsünüz. Hesap menüsü profil simgenize basınca açılır.
- Aktif üye ve şube sayınızı yeni planın limitleriyle karşılaştırın: Planlar ve limitler.
Plan değişikliği istemek
[email protected] adresine yazın ya da iletişim formunda Abonelik konusunu seçin. Şu anki planınızı, geçmek istediğiniz planı ve aylık mı yıllık mı ödeyeceğinizi belirtin.
Dakik ekibi yeni planın ödeme bilgileriyle size e-postayla döner.
Ödemenizi size iletilen bilgilerle yapın.
Dakik ekibi yeni planınızı tanımladıktan sonra sayfayı yenileyin.
Hesap menüsünde yeni planınızın adı görünür ve yeni limitler hemen geçerli olur.
İletişim: Abonelik için iletişim formu
Üst plana geçince
- Yeni planın aktif üye ve şube limitleri hemen geçerli olur.
- Pro plana geçtiğinizde WhatsApp Asistanı kullanılabilir hale gelir: WhatsApp Asistanı.
- Verileriniz ve ayarlarınız olduğu gibi kalır.
Alt plana geçince
Alt plana geçiş, ödeme döneminiz bittiğinde bir sonraki dönem için yapılır. Yeni plan başladığında:
- Hiçbir üye kendiliğinden pasife alınmaz. Aktif üye sayınız yeni limitin üstündeyse süren paketi olmayan bir üyeye paket tanımlayamaz ve paketi süren pasif bir üyeyi aktif yapamazsınız. Paketi biten üyeler sayıdan kendiliğinden düşer; paketi süren bir üye ayrıldıysa onu pasife alarak da yer açabilirsiniz: Üyeyi pasife alma.
- Hiçbir şube kapatılmaz, ama şube sayınız planın sınırının altına inene kadar yeni şube açamazsınız.
- Pro'dan inerseniz WhatsApp Asistanı üyelerinize yanıt vermeyi bırakır ve asistan kartı Bildirimler sayfasından kalkar.
Bu makale işinize yaradı mı?
Bu bölümdeki makaleler
Aradığınızı bulamadınız mı?
Destek ekibimize yazın; mesajlarınızı iş günlerinde yanıtlıyoruz.